市交通窗口精准施策，加速推进道路运输电子证照申领，持续优化营商环境

淮南市交通窗口优化政务服务，采取“一对一”定制化指导策略，全力助推道路运输经营者和从业人员高效申领电子证照，显著提升政务服务效能与公众满意度，同时强化数字化服务与监管体系。

近日，安徽楚源工贸有限公司积极响应政策号召，计划为公司60余名驾驶员统一申领道路运输电子证照，以提升企业管理效率与规范化水平。面对企业的迫切需求，交通窗口迅速启动专项“一对一”服务机制，即时解答疑问，一步步引导从业人员完成注册、上传资料及电子证照激活的全过程，有效解决了“信息盲区”与“操作难题”。此外，窗口还定期回访，主动收集反馈意见，不断优化服务流程，赢得了企业的高度赞誉。

电子证照的成功申领与激活，从业人员只需通过全国道路运输电子证照小程序，即可轻松完成“亮证”核验，极大地提升了业务办理的便捷性和跨地域服务的灵活性。

淮南市交通窗口将继续秉持“便民、高效、规范”的服务理念，以提升企业群众办事便利度、增强服务获得感和满意度为核心目标，进一步加大电子证照申领工作的宣传力度，拓宽服务渠道，创新服务方式，为构建更加高效、透明、便捷的道路运输政务服务环境贡献力量。