政邮合作便民利企:交通高频事项家门口轻松办
近期,市交通运输局将 “开办运输企业一件事”“开办机动车修理店一件事”以及道路运输从业人员资格证诚信考核、换发、补发等高频事项纳入我市首批“邮政合作”范畴,标志着交通运输政务服务实现了就近办理、家门口办理。
高频事项“就近办”,邮政网点升级为政务服务窗口。市交通局深入贯彻国务院高效办成“一件事”的改革精神,将开办运输企业的分散审批整合为“开办运输企业一件事”,所需材料从27份精简至1份,办理时限从20天压缩至3天;同时,道路运输从业人员资格证的高频事项(如年审、换补证)也同步纳入邮政代办服务。政邮合作成为“高效办成一件事”的线下辅助服务快车道,初次申请或操作不熟练的群众可享受窗口全程帮办服务,实现“只进一扇门,一次全搞定”。此举不仅保障了服务质效,更提升了群众的服务体验。
为确保“政邮合作”服务质量,邮政网点代办人员接受了系统化的业务培训和操作指导,使其熟练掌握办事流程和操作技能,为群众提供专业的服务。此次 “政邮合作” 的深化,是落实“放管服”改革、优化营商环境、深入推进高效办成“一件事”的重要举措,有效拓展了政务服务的覆盖范围。