政务服务“加速度” 便民利企“添活力”
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。八公山区数据资源管理局始终秉持全心全意为人民服务理念,用心用情用力做好政务服务,践行好初心使命。
一是开通企业诉求“直通车”。设立涉企服务窗口,专门受理企业非政务服务事项诉求,打造企业“万事屋”。2023年以来,涉企服务专窗共受理企业涉及人才招聘、仓储物流、扩展市场等方面的诉求5件,全部办结销账。每月至少一次深入企业,开展惠企便民政策宣传和企业诉求收集,共收集办理企业诉求5件,收到企业管理和职工的一致好评。
二是搭建“企业家沙龙”。与淮南联大经管学院合作开办企业家沙龙3期,精心选取“知名企业网络营销经典案例”“企业策划融入国潮文创元素”等主题,采取“授课+交流”的形式邀请20余名企业家积极参与,活动开展以来,促成企业间达成合作2笔。
三是探索“帮办代办”服务。成立由15名志愿者组成一件事服务、医保社保、税务服务等5支帮办队,2023年以来帮助企业群众提供个体户设立登记、健康证办理等帮代办服务150余。探索“照前帮办+证前指导”新模式,采用上门办理或微信群远程指导方式为17户企业提供证照办理帮扶。推出新生儿办理、企业医保社保等4个事项“一件事一次办”服务,有效减少企业群众“多头跑”。